Het lesprogramma
Tijdens deze diepgaande training (bestaande uit negen dagdelen van drie uur) leer je stapsgewijs hoe je omgaat met onzekerheid en spanning in een zakelijke context. We kijken verder dan oppervlakkige tips; we duiken in de kern van jouw gedrag. Je leert objectief waarnemen, ontdekt de oorzaken van sub-assertief gedrag en krijgt inzicht in non-verbale communicatie. Door middel van bewezen theorieën en technieken leer je heldere statements maken, verzoeken professioneel weigeren en zakelijke gesprekken met vertrouwen aangaan en sturen.
Dit intensieve traject is opgebouwd uit negen dagdelen, waarin we de volgende pijlers behandelen:
- Inzicht en oorzaken: Wat is assertiviteit? Uitleg over sub-assertief gedrag, non-verbale communicatie en het managen van spanningen.
- Communicatie en empathie: Werken met aannames, vraagtechnieken, objectief waarnemen en het vergroten van empathisch vermogen.
- Grenzen en taalgebruik: Toepassen van de RET-methode, assertief taalgebruik en het professioneel weigeren van verzoeken ('nee' leren zeggen).
- Gesprekstechnieken: Het gesprek aangaan met LSD en STAR, met specifieke focus op functionerings- en beoordelingsgesprekken.
- Presentatie en praktijk: Assertieve rechten, het geven van een toespraak of elevator pitch, en intensieve rollenspellen (eventueel met acteur) om de theorie stevig te borgen.
Voor wie is deze training bedoeld?
Deze assertiviteitstraining is zeer geschikt voor technische professionals, zoals engineers, werkvoorbereiders en specialisten, die het lastig vinden om zich uit te spreken in een professionele setting. Wil je met meer vertrouwen communiceren met opdrachtgevers, leveranciers en collega’s? Dan sluit dit programma goed aan.
Praktische informatie
De training bestaat uit negen sessies van drie uur. De investering bedraagt € 2.551 per persoon, inclusief studiemateriaal en een certificaat van deelname, exclusief btw. Deze training kan worden uitgevoerd met de inzet van een professionele trainingsacteur.
Start data
De locatie
Waarom kiezen voor Dosign Academy?
Focus op de technische praktijk
We trainen met situaties die je daadwerkelijk tegenkomt: slecht nieuws communiceren over een projectplanning, een collega aanspreken op afspraken of een technische presentatie geven aan de directie.
Verdiepende theorie en modellen
We werken met concrete, praktische modellen die direct houvast geven. Je leert werken met Rationeel Emotieve Therapie om belemmerende gedachten aan te pakken, en gebruikt gespreksmodellen zoals LSD, oftewel luisteren, samenvatten en doorvragen, en de STAR methode voor functioneringsgesprekken en beoordelingsgesprekken.
Oefenen met een trainingsacteur
Theorie komt pas echt tot leven in de praktijk. Een groot deel van deze training, waaronder de afsluitende sessies, kan worden uitgevoerd met de inzet van een professionele trainingsacteur.
In veilige, maar realistische rollenspeloefeningen oefen je met je nieuwe vaardigheden en ervaar je direct hoe een assertieve houding het verloop van een gesprek verandert.
Het belang van assertiviteit op het werk
Wanneer technische professionals moeite hebben om zich uit te spreken, blijft waardevolle input vaak onbenut. Dat leidt tot onrealistische projectplanningen, onnodige werkdruk en frustratie.
Met een professionele assertiviteitstraining leer je grenzen stellen zonder de relatie met een klant of collega te beschadigen. Je maakt kennis met je assertieve rechten en ontwikkelt de vaardigheid om een sterke elevatorpitch of korte toespraak te geven. Daardoor presenteer je jezelf steviger en vergroot je je invloed binnen de organisatie.
Wil je onzekerheid achter je laten en je technische expertise met overtuiging overbrengen? Meld je dan aan voor de assertiviteitstraining van Dosign Academy en ontwikkel de vaardigheden om je stevig en professioneel te positioneren op de werkvloer.