Privacy statement

Privacy statement Dosign Academy

Laatst bijgewerkt: 15 juli 2026

Leeswijzer

In dit privacy statement leest u hoe Dosign Academy omgaat met persoonsgegevens. Dosign Academy verwerkt persoonsgegevens van verschillende groepen, waaronder deelnemers, geïnteresseerden, potentiële deelnemers, zakelijke relaties, opdrachtgevers, leveranciers, trainers, docenten en andere betrokkenen.

Wij verwerken persoonsgegevens zorgvuldig, veilig en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming, hierna: de AVG.

1. Wie is verantwoordelijk voor uw persoonsgegevens?

Dosign Academy is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacy statement.

Dosign Academy
Fascinatio Boulevard 256
3065 WB Rotterdam
Nederland

Telefoon: +31 (0)10 244 09 44
E-mail: privacy@dosign-academy.com

In dit privacy statement wordt met ‘Dosign Academy’, ‘wij’, ‘ons’ en ‘onze’ verwezen naar Dosign Academy.

2. Op wie is dit privacy statement van toepassing?

Dit privacy statement is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens van onder andere:

deelnemers en oud-deelnemers;
geïnteresseerden en potentiële deelnemers;
bezoekers van proeflessen, open dagen, informatieavonden en andere evenementen;
contactpersonen bij werkgevers, opdrachtgevers en potentiële opdrachtgevers;
trainers, docenten, examenbegeleiders en andere uitvoerende professionals;
leveranciers en samenwerkingspartners;
bezoekers van onze website;
andere personen die contact opnemen met Dosign Academy.

3. Hoe verkrijgen wij persoonsgegevens?

Wij ontvangen persoonsgegevens meestal rechtstreeks van u. Dit gebeurt bijvoorbeeld wanneer u:

een formulier op onze website invult;
zich inschrijft voor een opleiding, training, proefles of evenement;
telefonisch of per e-mail contact met ons opneemt;
een brochure, offerte of andere informatie aanvraagt;
deelneemt aan een opleiding, training, toets of examen;
zich aanmeldt voor een nieuwsbrief;
feedback geeft of een evaluatie invult;
een zakelijke overeenkomst met ons aangaat.

Wij kunnen uw persoonsgegevens ook ontvangen van anderen, bijvoorbeeld:

uw werkgever of opdrachtgever wanneer deze u inschrijft;
een collega of contactpersoon die namens u informatie aanvraagt;
een trainer, docent of examenbegeleider;
een opleidings-, examen- of samenwerkingspartner;
openbare zakelijke bronnen, voor zover het gebruik daarvan noodzakelijk en toegestaan is.

Wanneer uw werkgever of een andere partij u bij ons inschrijft, kan deze partij persoonsgegevens aan ons verstrekken die nodig zijn om uw deelname te organiseren. Wij informeren u vervolgens over het gebruik van deze gegevens.

4. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Welke persoonsgegevens wij verwerken, hangt af van uw relatie met Dosign Academy en van de dienst waarvan u gebruikmaakt.

Wij kunnen onder andere de volgende persoonsgegevens verwerken.

4.1 Contact- en identificatiegegevens

voor- en achternaam;
adres, postcode en woonplaats;
land;
e-mailadres;
telefoonnummer;
geboortedatum, wanneer dit noodzakelijk is voor de opleiding, examinering of certificering;
functie en werkgever;
zakelijke contactgegevens.

4.2 Inschrijvings- en opleidingsgegevens

de opleiding, training of bijeenkomst waarvoor u zich aanmeldt;
gekozen startdatum, lesgroep en leslocatie;
voorkeurs- of voertaal;
deelname- en aanwezigheidsgegevens;
ingeleverde opdrachten;
toets- en examenresultaten;
beoordelingen en feedback;
herkansingen;
voortgangsgegevens;
afgegeven certificaten en diploma’s;
correspondentie over uw deelname;
opmerkingen die u zelf bij uw inschrijving verstrekt.

4.3 Gegevens van werkgevers en opdrachtgevers

naam van de organisatie;
naam en functie van de contactpersoon;
vestigings- en factuuradres;
e-mailadres en telefoonnummer;
KvK-nummer;
btw-nummer;
inkoopnummer, referentie of PO-nummer;
afspraken over opleidingen, trainingen en deelnemers;
correspondentie over offertes, opdrachten en overeenkomsten.

4.4 Financiële en administratieve gegevens

factuurgegevens;
betalingsgegevens;
informatie over de betaler;
openstaande bedragen;
administratieve correspondentie;
gegevens die noodzakelijk zijn voor onze financiële en fiscale administratie.

Wij verwerken in beginsel geen volledige betaalkaart- of bankgegevens wanneer de betaling via een externe betaaldienstverlener wordt uitgevoerd, tenzij deze gegevens noodzakelijk zijn voor de verwerking of controle van de betaling.

4.5 Gegevens over websitegebruik

Afhankelijk van uw cookievoorkeuren kunnen wij technische gegevens verwerken, zoals:

IP-adres;
type apparaat;
browser en besturingssysteem;
bezochte pagina’s;
datum en tijdstip van het websitebezoek;
herkomst van het websitebezoek;
klik- en navigatiegedrag;
cookievoorkeuren;
technische gegevens die nodig zijn voor de beveiliging en werking van de website.

Meer informatie over het gebruik van cookies staat in ons afzonderlijke cookie statement.

4.6 Foto- en videomateriaal

Tijdens opleidingen, trainingen en andere activiteiten kunnen foto’s en video-opnamen worden gemaakt waarop deelnemers of andere aanwezigen herkenbaar in beeld zijn.

In hoofdstuk 9 van dit privacy statement leggen wij uit hoe wij met foto- en videomateriaal omgaan.

4.7 Bijzondere persoonsgegevens

Dosign Academy vraagt in beginsel niet om bijzondere persoonsgegevens, zoals medische gegevens, informatie over gezondheid, religie of afkomst.

Het kan voorkomen dat u zelf informatie verstrekt over bijvoorbeeld:

een allergie of dieetwens;
een lichamelijke beperking;
een noodzakelijke aanpassing van een les, examen of bijeenkomst;
andere omstandigheden waarmee wij tijdens uw deelname rekening moeten houden.

Wij verwerken dergelijke informatie alleen wanneer dit noodzakelijk is, wanneer u deze informatie uitdrukkelijk aan ons heeft verstrekt en wanneer de verwerking wettelijk is toegestaan. Wij vragen u niet meer informatie te verstrekken dan voor het betreffende doel nodig is.

5. Voor welke doeleinden verwerken wij persoonsgegevens?

Dosign Academy verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

het beantwoorden van vragen en informatieaanvragen;
het geven van opleidings- en studieadvies;
het toesturen van brochures, offertes en andere informatie;
het verwerken en beoordelen van inschrijvingen;
het sluiten en uitvoeren van overeenkomsten;
het indelen van deelnemers in opleidingen, trainingen en lesgroepen;
het plannen en organiseren van lessen, examens, praktijkdagen, bedrijfsbezoeken en evenementen;
het verstrekken van lesmateriaal en praktische informatie;
het registreren van aanwezigheid, voortgang en resultaten;
het afnemen en beoordelen van toetsen en examens;
het organiseren van herkansingen;
het afgeven en controleren van certificaten en diploma’s;
het onderhouden van contact met deelnemers en werkgevers;
het voeren van een deelnemers-, opleidings- en financiële administratie;
het opstellen en versturen van facturen;
het controleren en verwerken van betalingen;
het uitvoeren van wettelijke en fiscale verplichtingen;
het behandelen van vragen, opmerkingen, klachten en geschillen;
het uitvoeren van evaluaties en kwaliteitsonderzoeken;
het verbeteren van onze opleidingen, trainingen, dienstverlening en website;
het uitvoeren van interne controles, managementanalyses en marktanalyses;
het onderhouden van zakelijke relaties;
het informeren over opleidingen, trainingen, evenementen en andere activiteiten;
het beveiligen van onze website, systemen, locaties en gegevens;
het voorkomen en onderzoeken van fraude, misbruik en beveiligingsincidenten;
het vastleggen en onder de aandacht brengen van onze opleidingen, trainingen en activiteiten door middel van foto- en videomateriaal.

Wij gebruiken persoonsgegevens niet voor doeleinden die onverenigbaar zijn met het doel waarvoor de gegevens oorspronkelijk zijn verzameld, tenzij hiervoor een afzonderlijke wettelijke grondslag bestaat.

6. Op welke grondslagen verwerken wij persoonsgegevens?

Dosign Academy verwerkt persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een wettelijke grondslag bestaat.

Afhankelijk van de situatie verwerken wij persoonsgegevens op basis van een of meer van de volgende grondslagen.

6.1 Uitvoering van een overeenkomst

Wij verwerken persoonsgegevens wanneer dit noodzakelijk is om:

uw inschrijving te verwerken;
een opleiding of training uit te voeren;
examens, certificaten en diploma’s te organiseren;
afspraken met u of uw werkgever na te komen;
facturen op te stellen en betalingen te verwerken;
een overeenkomst met een trainer, leverancier of opdrachtgever uit te voeren.

6.2 Maatregelen voorafgaand aan een overeenkomst

Wij verwerken persoonsgegevens wanneer u ons vraagt om:

informatie of advies te geven;
een offerte op te stellen;
de beschikbaarheid van een opleiding of training te controleren;
uw mogelijke deelname te bespreken;
een maatwerk- of incompanytraject voor te bereiden.

6.3 Wettelijke verplichting

Wij verwerken persoonsgegevens wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn, bijvoorbeeld voor:

onze financiële en fiscale administratie;
het voldoen aan verzoeken van bevoegde overheidsinstanties;
het naleven van toepasselijke wet- en regelgeving;
het vastleggen en melden van bepaalde beveiligingsincidenten of datalekken.

6.4 Gerechtvaardigd belang

Wij kunnen persoonsgegevens verwerken wanneer dit noodzakelijk is voor een gerechtvaardigd belang van Dosign Academy of van een andere partij.

Dit kan onder andere gelden voor:

het verbeteren en evalueren van onze dienstverlening;
het uitvoeren van interne analyses en controles;
het onderhouden van zakelijke relaties;
het beveiligen van onze website, systemen en locaties;
het voorkomen van fraude en misbruik;
het onderbouwen, uitoefenen of verdedigen van juridische aanspraken;
het informeren van bestaande klanten over eigen, soortgelijke opleidingen en trainingen;
het maken en gebruiken van algemene sfeer- en overzichtsbeelden van activiteiten.

Voordat wij persoonsgegevens op deze grondslag verwerken, beoordelen wij of ons belang opweegt tegen uw privacybelangen en grondrechten.

U heeft het recht om bezwaar te maken tegen een verwerking die is gebaseerd op een gerechtvaardigd belang.

6.5 Toestemming

In bepaalde gevallen verwerken wij persoonsgegevens op basis van uw toestemming, bijvoorbeeld voor:

het toesturen van bepaalde nieuwsbrieven of commerciële communicatie;
het gebruiken van een gericht portret, interview of testimonial;
het verwerken van bepaalde vrijwillig verstrekte bijzondere persoonsgegevens;
het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies.

Wanneer de verwerking op toestemming is gebaseerd, kunt u deze toestemming op ieder moment intrekken. Het intrekken van toestemming heeft geen terugwerkende kracht.

7. Informatie over opleidingen, trainingen en marketing

Dosign Academy kan u informeren over opleidingen, trainingen, evenementen, proeflessen, open dagen en andere relevante activiteiten.

Wij doen dit wanneer:

u hiervoor toestemming heeft gegeven;
u een bestaande klant of deelnemer bent en wij u informeren over eigen, soortgelijke diensten, voor zover dit wettelijk is toegestaan;
wij u benaderen via zakelijke contactgegevens en daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat.

Iedere commerciële e-mail bevat een mogelijkheid om u af te melden.

U kunt zich ook afmelden of bezwaar maken door een e-mail te sturen naar privacy@dosign-academy.com.

Wanneer u zich afmeldt, kunnen wij uw e-mailadres beperkt bewaren op een uitsluitingslijst. Dit doen wij om te voorkomen dat u opnieuw commerciële e-mails ontvangt.

Praktische communicatie over een opleiding of training, zoals roosterwijzigingen, exameninformatie, betalingsinformatie en informatie over de leslocatie, is geen marketing. Deze communicatie blijft noodzakelijk zolang u deelneemt of zolang de overeenkomst loopt.

8. Is het verstrekken van persoonsgegevens verplicht?

Bij onze formulieren geven wij aan welke gegevens noodzakelijk zijn.

U bent niet wettelijk verplicht om alle gevraagde persoonsgegevens aan Dosign Academy te verstrekken. Bepaalde gegevens zijn echter noodzakelijk om:

uw vraag of inschrijving te verwerken;
een overeenkomst met u of uw werkgever te sluiten;
uw deelname te organiseren;
examens af te nemen;
een certificaat of diploma af te geven;
een factuur op te stellen;
aan wettelijke verplichtingen te voldoen.

Wanneer u noodzakelijke gegevens niet verstrekt, kunnen wij uw aanvraag mogelijk niet behandelen of onze dienstverlening niet volledig uitvoeren.

Gegevens die niet noodzakelijk zijn, worden waar mogelijk als optioneel aangeduid.

9. Foto- en video-opnamen

Tijdens opleidingen, trainingen, proeflessen, open dagen, bedrijfsbezoeken, diploma-uitreikingen en andere activiteiten van Dosign Academy kunnen foto’s en video-opnamen worden gemaakt.

9.1 Algemene sfeer- en overzichtsbeelden

Dosign Academy kan algemene sfeer- en overzichtsbeelden gebruiken om haar opleidingen, trainingen en activiteiten vast te leggen en onder de aandacht te brengen.

Deze beelden kunnen worden gebruikt op onder andere:

de website van Dosign Academy;
de sociale-mediakanalen van Dosign Academy;
brochures en flyers;
nieuwsbrieven;
presentaties;
advertenties en campagnes;
andere online en offline communicatiekanalen van Dosign Academy.

Voor het maken en gebruiken van algemene sfeer- en overzichtsbeelden kan Dosign Academy zich beroepen op haar gerechtvaardigde belang om haar activiteiten te documenteren en hierover te communiceren.

Deelnemers en andere aanwezigen worden vooraf of bij aanvang van een activiteit geïnformeerd wanneer foto’s of video-opnamen worden gemaakt.

Wilt u niet herkenbaar in beeld komen? Geef dit dan voorafgaand aan of tijdens de activiteit aan bij een medewerker van Dosign Academy of bij de fotograaf. Dosign Academy treft dan redelijke maatregelen om ervoor te zorgen dat u niet herkenbaar in beeld wordt gebracht of dat beeldmateriaal waarop u herkenbaar staat niet wordt geselecteerd voor publicatie.

Het feit dat u geen bezwaar heeft gemaakt, wordt niet aangemerkt als toestemming. Bij algemene sfeer- en overzichtsbeelden is de verwerking gebaseerd op het gerechtvaardigde belang van Dosign Academy en niet op stilzwijgende toestemming.

9.2 Gerichte portretten, interviews en testimonials

Voor gerichte portretfoto’s, persoonlijke interviews, testimonials en ander beeldmateriaal waarop één of enkele personen nadrukkelijk centraal staan, vraagt Dosign Academy vooraf afzonderlijke toestemming wanneer deze beelden voor promotionele doeleinden worden gebruikt.

Deelname aan een opleiding, training of evenement is niet afhankelijk van het geven van toestemming voor een gericht portret, interview of testimonial.

U kunt een gegeven toestemming op ieder moment intrekken via privacy@dosign-academy.com.

Na intrekking gebruiken wij het betreffende beeldmateriaal niet opnieuw. Wij verwijderen het beeldmateriaal waar redelijkerwijs mogelijk uit onze eigen online communicatiekanalen.

Intrekking heeft geen terugwerkende kracht. Publicaties die vóór de intrekking rechtmatig zijn verspreid, zoals gedrukte brochures, kunnen niet altijd worden teruggehaald. Ook kunnen beelden die door anderen zijn gedeeld of overgenomen buiten onze directe controle vallen.

9.3 Bezwaar tegen gepubliceerd beeldmateriaal

Staat u herkenbaar op gepubliceerd beeldmateriaal en heeft u daar bezwaar tegen? Neem dan contact op via privacy@dosign-academy.com.

Vermeld bij uw verzoek bij voorkeur:

om welk beeld het gaat;
waar het beeld is gepubliceerd;
waarom u bezwaar maakt;
hoe wij u kunnen bereiken.

Wij beoordelen uw verzoek op basis van de omstandigheden en verwijderen of wijzigen het beeldmateriaal wanneer wij daartoe verplicht zijn of wanneer ons belang bij voortgezet gebruik niet zwaarder weegt dan uw privacybelang.

10. Met wie delen wij persoonsgegevens?

Dosign Academy verkoopt geen persoonsgegevens.

Wij kunnen persoonsgegevens delen met partijen die deze gegevens nodig hebben voor de uitvoering van onze dienstverlening of bedrijfsvoering, zoals:

trainers en docenten;
examenbegeleiders en beoordelaars;
examen- en certificeringsinstanties;
werkgevers en opdrachtgevers die een deelnemer hebben ingeschreven of betalen;
opleidings- en evenementenlocaties;
organisatoren van bedrijfsbezoeken;
leveranciers van lesmateriaal;
IT-, hosting-, CRM- en softwareleveranciers;
leveranciers van e-mail-, communicatie- en leerplatforms;
administratieve en financiële dienstverleners;
accountants, auditors, juristen en andere professionele adviseurs;
betaal- en facturatiedienstverleners;
fotografen en communicatieleveranciers;
kwaliteits- en auditinstanties;
overheidsinstanties, toezichthouders en opsporingsinstanties;
andere partijen wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening.

Wij delen alleen de persoonsgegevens die voor de betreffende werkzaamheden noodzakelijk zijn.

Wanneer een partij persoonsgegevens uitsluitend namens Dosign Academy verwerkt, sluiten wij waar nodig een verwerkersovereenkomst. Daarin maken wij afspraken over onder andere:

het toegestane gebruik van de persoonsgegevens;
beveiliging;
vertrouwelijkheid;
bewaartermijnen;
ondersteuning bij privacyverzoeken;
de omgang met datalekken;
het verwijderen of teruggeven van persoonsgegevens.

Een trainer, exameninstantie, werkgever, locatie of andere samenwerkingspartner kan voor bepaalde verwerkingen zelfstandig verantwoordelijk zijn. In dat geval kan ook het privacy statement van die partij van toepassing zijn.

Wij kunnen persoonsgegevens daarnaast delen wanneer:

wij daartoe wettelijk verplicht zijn;
een bevoegde overheidsinstantie hierom vraagt;
dit noodzakelijk is voor een juridische procedure;
dit noodzakelijk is om de rechten, eigendommen of veiligheid van Dosign Academy of anderen te beschermen;
u daarvoor toestemming heeft gegeven.

11. Verwerking buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige leveranciers van Dosign Academy kunnen persoonsgegevens verwerken of opslaan buiten de Europese Economische Ruimte.

Wanneer persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen wij ervoor dat daarvoor een geldige doorgiftegrondslag bestaat.

Dit kan bijvoorbeeld door:

een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie;
door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen;
aanvullende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen;
een andere wettelijk toegestane doorgiftegrondslag.

U kunt contact met ons opnemen wanneer u meer informatie wilt over de waarborgen die bij een specifieke doorgifte worden toegepast.

12. Hoelang bewaren wij persoonsgegevens?

Dosign Academy bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze gegevens zijn verzameld.

Bij het bepalen van een bewaartermijn houden wij rekening met:

het doel van de verwerking;
de duur van de opleiding, training of zakelijke relatie;
wettelijke bewaarplichten;
de noodzaak om certificaten en diploma’s te kunnen controleren;
toepasselijke verjarings- en aansprakelijkheidstermijnen;
mogelijke klachten, geschillen of juridische procedures;
audit- en kwaliteitseisen;
de aard en gevoeligheid van de gegevens.

Wij hanteren onder andere de volgende uitgangspunten:

gegevens uit informatie- en contactaanvragen bewaren wij zolang dit nodig is om de aanvraag te behandelen en gedurende een beperkte periode daarna;
gegevens van potentiële deelnemers bewaren wij niet langer dan noodzakelijk om hen te adviseren en hun aanvraag op te volgen;
deelnemers- en opleidingsgegevens bewaren wij gedurende de opleiding en daarna zolang dit noodzakelijk is voor de administratie, certificering, diplomaverificatie, kwaliteitscontrole en mogelijke juridische aanspraken;
toets- en examenresultaten bewaren wij zolang dit noodzakelijk is voor beoordeling, bezwaar, herkansing, certificering en diplomaverificatie;
financiële en fiscaal relevante administratie bewaren wij in beginsel zeven jaar, of langer wanneer een afwijkende wettelijke bewaarplicht geldt;
gegevens voor marketing bewaren wij totdat u zich afmeldt, bezwaar maakt of uw toestemming intrekt;
gegevens over een afmelding of bezwaar kunnen wij langer bewaren op een uitsluitingslijst;
foto- en videomateriaal bewaren wij zolang dit actueel en relevant is voor het doel waarvoor het is gemaakt, tenzij u succesvol bezwaar maakt of uw toestemming intrekt;
cookiegegevens bewaren wij overeenkomstig de termijnen die in ons cookie statement en in de cookie-instellingen worden genoemd;
gegevens die noodzakelijk zijn voor een klacht, geschil of juridische procedure bewaren wij zolang dit voor de behandeling daarvan noodzakelijk is;
gegevens in back-ups kunnen gedurende een beperkte technische back-uptermijn aanwezig blijven en worden daarna overschreven of verwijderd.

Wanneer persoonsgegevens niet langer nodig zijn, verwijderen of anonimiseren wij deze.

13. Hoe beveiligen wij persoonsgegevens?

Dosign Academy neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen:

verlies;
onbevoegde toegang;
ongeoorloofde wijziging;
onrechtmatige verwerking;
onbedoelde openbaarmaking;
vernietiging;
ander ongewenst gebruik.

Afhankelijk van de verwerking kunnen deze maatregelen onder andere bestaan uit:

toegangsbeperking op basis van functies en verantwoordelijkheden;
beveiligde gebruikersaccounts;
passende wachtwoord- en authenticatiemaatregelen;
beveiligde verbindingen;
beveiliging van apparaten en systemen;
back-ups en herstelprocedures;
periodieke controle van toegangsrechten;
procedures voor beveiligingsincidenten en datalekken;
afspraken met leveranciers over beveiliging en vertrouwelijkheid;
instructies en bewustwording voor medewerkers;
geheimhoudingsverplichtingen.

Medewerkers, trainers en andere betrokken partijen die toegang hebben tot persoonsgegevens, zijn gehouden aan vertrouwelijkheid.

Hoewel geen enkel systeem volledige veiligheid kan garanderen, blijven wij onze maatregelen beoordelen en waar nodig verbeteren.

14. Datalekken

Wanneer zich een beveiligingsincident voordoet waarbij persoonsgegevens betrokken zijn, onderzoeken wij:

welke persoonsgegevens zijn getroffen;
welke personen mogelijk risico lopen;
welke gevolgen het incident kan hebben;
welke maatregelen nodig zijn om de gevolgen te beperken;
of het incident moet worden gemeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens;
of betrokken personen moeten worden geïnformeerd.

Wij registreren datalekken overeenkomstig de toepasselijke wet- en regelgeving.

15. Geautomatiseerde besluitvorming en profilering

Dosign Academy neemt geen besluiten die voor u juridische of vergelijkbare ingrijpende gevolgen hebben en die uitsluitend zijn gebaseerd op geautomatiseerde verwerking.

Wij kunnen algemene analyses uitvoeren om onze dienstverlening, communicatie en website te verbeteren. Deze analyses leiden niet zelfstandig tot besluiten met juridische of vergelijkbare ingrijpende gevolgen voor individuele personen.

16. Uw privacyrechten

U heeft, afhankelijk van de omstandigheden, de volgende rechten.

16.1 Recht op inzage

U kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken en voor welke doeleinden wij deze gebruiken.

16.2 Recht op correctie

U kunt ons vragen onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te verbeteren of aan te vullen.

16.3 Recht op verwijdering

U kunt ons vragen uw persoonsgegevens te verwijderen.

Wij kunnen een verzoek tot verwijdering geheel of gedeeltelijk afwijzen wanneer wij de gegevens nog moeten bewaren, bijvoorbeeld vanwege:

een wettelijke bewaarplicht;
de uitvoering van een overeenkomst;
een lopende klacht of procedure;
de onderbouwing of verdediging van juridische aanspraken;
een andere wettelijke uitzondering.

16.4 Recht op beperking

U kunt ons in bepaalde situaties vragen de verwerking van uw persoonsgegevens tijdelijk te beperken.

16.5 Recht op overdraagbaarheid

Wanneer de verwerking is gebaseerd op toestemming of een overeenkomst en geautomatiseerd plaatsvindt, kunt u in bepaalde gevallen verzoeken om uw persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en digitaal leesbaar formaat te ontvangen.

16.6 Recht van bezwaar

U kunt bezwaar maken tegen een verwerking die is gebaseerd op een gerechtvaardigd belang.

Wanneer u bezwaar maakt, stoppen wij met de verwerking, tenzij wij kunnen aantonen dat er zwaarwegende gerechtvaardigde redenen bestaan om de verwerking voort te zetten of wanneer de verwerking noodzakelijk is voor juridische aanspraken.

U kunt altijd bezwaar maken tegen het gebruik van uw persoonsgegevens voor direct marketing. Wanneer u daartegen bezwaar maakt, stoppen wij met het gebruik van uw gegevens voor dat doel.

16.7 Recht om toestemming in te trekken

Wanneer een verwerking is gebaseerd op toestemming, kunt u deze toestemming op ieder moment intrekken.

Het intrekken van toestemming heeft geen terugwerkende kracht. De verwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden, blijft rechtmatig.

16.8 Recht om een klacht in te dienen

U heeft het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

17. Een privacyverzoek indienen

U kunt een verzoek met betrekking tot uw privacyrechten sturen naar:

privacy@dosign-academy.com

Of per post naar:

Dosign Academy
T.a.v. Juridische Zaken
Fascinatio Boulevard 256
3065 WB Rotterdam
Nederland

Omschrijf in uw verzoek zo duidelijk mogelijk:

welk recht u wilt uitoefenen;
op welke persoonsgegevens uw verzoek betrekking heeft;
eventuele aanvullende informatie die nodig is om uw verzoek te beoordelen.

Om te voorkomen dat wij persoonsgegevens aan de verkeerde persoon verstrekken, kunnen wij aanvullende informatie vragen om uw identiteit vast te stellen. Wij vragen niet meer informatie dan daarvoor noodzakelijk is.

Wij reageren in beginsel binnen één maand na ontvangst van uw verzoek.

Wanneer een verzoek complex is of wanneer wij meerdere verzoeken ontvangen, kan deze termijn overeenkomstig de AVG worden verlengd. Wij informeren u wanneer dat het geval is.

Aan het uitoefenen van uw privacyrechten zijn in beginsel geen kosten verbonden. Wanneer een verzoek kennelijk ongegrond of buitensporig is, kunnen wij het verzoek weigeren of een redelijke vergoeding in rekening brengen, voor zover dit wettelijk is toegestaan.

18. Vragen, opmerkingen en klachten

Heeft u vragen, opmerkingen of klachten over dit privacy statement of over de manier waarop Dosign Academy persoonsgegevens verwerkt? Neem dan contact met ons op via:

privacy@dosign-academy.com

Of per post via:

Dosign Academy
T.a.v. Juridische Zaken
Fascinatio Boulevard 256
3065 WB Rotterdam
Nederland

Wij streven ernaar binnen één maand na ontvangst van uw vraag, opmerking of klacht te reageren.

Wanneer u vindt dat Dosign Academy niet zorgvuldig met uw persoonsgegevens omgaat, heeft u daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

19. Externe websites, sociale media en diensten

Onze website en communicatie kunnen links, video’s, kaarten, sociale-mediaknoppen of andere onderdelen van externe partijen bevatten.

Wanneer u een website of dienst van een externe partij gebruikt, kan deze partij zelfstandig persoonsgegevens verwerken. Dosign Academy heeft geen zeggenschap over verwerkingen die plaatsvinden nadat u onze website heeft verlaten of wanneer u zelfstandig gebruikmaakt van een dienst van een andere partij.

Wij adviseren u daarom ook het privacy statement van de betreffende externe partij te raadplegen.

20. Cookies

Dosign Academy gebruikt cookies en vergelijkbare technieken om:

de website goed en veilig te laten functioneren;
uw voorkeuren te onthouden;
het gebruik van de website te analyseren;
de website en onze communicatie te verbeteren;
voor zover u hiervoor toestemming heeft gegeven, relevante marketing toe te passen.

Noodzakelijke cookies kunnen zonder toestemming worden geplaatst wanneer deze nodig zijn voor de werking van de website.

Voor niet-noodzakelijke cookies vragen wij vooraf toestemming wanneer dit wettelijk verplicht is.

U kunt uw cookievoorkeuren op ieder moment wijzigen via de cookie-instellingen op onze website.

Meer informatie staat in ons cookie statement.

21. Wijzigingen in dit privacy statement

Dosign Academy kan dit privacy statement aanpassen wanneer:

onze dienstverlening verandert;
wij andere persoonsgegevens gaan verwerken;
onze systemen of leveranciers wijzigen;
wet- en regelgeving verandert;
aanpassing nodig is om de informatie duidelijker of vollediger te maken.

De meest actuele versie is altijd beschikbaar op de website van Dosign Academy. Bovenaan dit privacy statement staat wanneer de tekst voor het laatst is bijgewerkt.

Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij betrokkenen waar dit redelijkerwijs mogelijk of wettelijk verplicht is.

22. Kennisneming van dit privacy statement

Dit privacy statement is bedoeld om u te informeren over de verwerking van uw persoonsgegevens.

Dosign Academy zorgt ervoor dat dit privacy statement beschikbaar is op het moment waarop persoonsgegevens worden verzameld, bijvoorbeeld via een inschrijf-, contact- of aanvraagformulier.

U hoeft niet in te stemmen met het privacy statement. Wanneer wij voor een specifieke verwerking uw toestemming nodig hebben, vragen wij deze toestemming afzonderlijk.