Het lesprogramma
Tijdens een training effectief communiceren leer je hoe je de theorie achter sterke interactie direct toepast binnen de technische praktijk. Het gaat verder dan alleen de basis van informatie zenden en ontvangen; het is de kunst om jouw technische diepgang zo over te brengen dat je gesprekspartner het begrijpt én erin meegaat. In deze effectief communiceren training krijg je handvatten om de samenwerking binnen multidisciplinaire teams te versterken en leer je hoe je jouw persoonlijke communicatiestijl het meest effectief inzet op de werkvloer.
Tijdens de training krijg je diepgaand inzicht in jouw manier van communiceren en leer je hoe je jouw impact op collega's, leveranciers en klanten vergroot. Het programma is interactief en we focussen op de belangrijkste pijlers voor de dagelijkse technische praktijk:
- Inzicht en impact: Ontdek je eigen communicatiestijl en zet je persoonlijke uitstraling in om je boodschap kracht bij te zetten.
- Doelgericht afstemmen: Leer jouw technische boodschap helder en effectief over te brengen, volledig afgestemd op de kennis en behoefte van je doelgroep.
- Luisteren en doorvragen: Zet effectieve vraagtechnieken en actief luisteren in om precies de juiste informatie te achterhalen en aannames te voorkomen.
- Omgaan met weerstand: Krijg praktische handvatten om feedback doeltreffend in te zetten en professioneel te reageren op lastige situaties of verwijten.
Na deze training ben je in staat om met meer zelfvertrouwen en structuur het gesprek aan te gaan, ongeacht wie er tegenover je zit.
- Introductie communicatie
- Wat communicatie is en waar het misgaat
- Zender, ontvanger, ruis en interpretatie
- Verbaal, non-verbaal, vocaal en non-vocaal
- Bewustwording en eerste indruk
- Hoe kom je over op anderen
- Invloed van non-verbaal gedrag
- Verschillende stijlen van communiceren
- Luisteren, samenvatten en doorvragen
- Actief luisteren
- Samenvatten om aannames te toetsen
- Doorvragen om informatie compleet te maken
- Vraagtechnieken
- Open, gesloten, gerichte, suggestieve en controlevragen
- Gerichter informatie ophalen
- Misverstanden eerder signaleren
- Feedback en afstemming
- Feedback geven en ontvangen
- Effect van formulering en toon
- Communiceren op gedrag in plaats van op de persoon
- Assertiviteit en lastige gesprekken
- Nee zeggen
- Weerstand herkennen
- Lastige gesprekken voeren met meer rust en structuur
Voor wie is deze training bedoeld?
This training course is relevant for every technical professional who wants to strengthen their collaboration and advisory skills. This includes engineers, project leaders, work planners, draughtspeople and consultants within industry.
Praktische informatie
The training course consists of 1 day. The fee is €567 per person, excluding VAT.
Fee: €567 excluding VAT
Duration: 1 day
Start data
De locatie
Waarom kiezen voor Dosign Academy?
De context van een technisch professional is uniek en vraagt om een gerichte aanpak. Daarom kies je voor een communicatietraining die de duidelijke, praktische taal van de technische praktijk spreekt. Bij Dosign Academy vertalen we soft skills naar direct toepasbare vaardigheden voor de werkvloer.
Persoonlijk advies en begeleiding
We kijken naar jouw rol, werkomgeving en dagelijkse uitdagingen, en stemmen de training daarop af. Zo krijg je een traject dat naadloos aansluit op jouw praktijk en je helpt om maximale waarde uit de sessies te halen.
Ervaren trainers uit de industrie
Onze trainers hebben vele jaren ervaring binnen de technische en industriële sector. Ze begrijpen de dynamiek van grote projecten, delen herkenbare praktijkvoorbeelden en bieden oplossingen die écht werken in de dagelijkse praktijk.
Praktische aanpak
Deze training draait niet om droge theorie of eindeloze vergaderingen, maar om direct toepasbare vaardigheden. Je oefent met realistische situaties en je eigen cases, zodat je al de volgende dag het verschil kunt maken in je werk.
Het belang van een training effectieve communicatie
Wie heeft er nooit tijd verloren door misverstanden in een projectfase? Welk bedrijf heeft nog nooit een klant verloren door miscommunicatie? En in welke afdeling is er nog nooit dubbel werk gedaan omdat informatie niet duidelijk werd gecommuniceerd of omdat er niet goed werd geluisterd? In technisch werk kosten dit soort fouten tijd én geld. Door een effectieve communicatietraining te volgen, leer je deze valkuilen te voorkomen. Je leert scherper te observeren, verwachtingen beter te managen en soepeler samen te werken. Dat verbetert niet alleen de kwaliteit en snelheid van projecten, maar ook de werktevredenheid.