Het lesprogramma
Tijdens een training effectief communiceren leer je hoe je de theorie achter sterke interactie direct toepast binnen de technische praktijk. Het gaat verder dan alleen de basis van informatie zenden en ontvangen; het is de kunst om jouw technische diepgang zo over te brengen dat je gesprekspartner het begrijpt én erin meegaat. In deze effectief communiceren training krijg je handvatten om de samenwerking binnen multidisciplinaire teams te versterken en leer je hoe je jouw persoonlijke communicatiestijl het meest effectief inzet op de werkvloer.
Tijdens de training krijg je diepgaand inzicht in jouw manier van communiceren en leer je hoe je jouw impact op collega's, leveranciers en klanten vergroot. Het programma is interactief en we focussen op de belangrijkste pijlers voor de dagelijkse technische praktijk:
- Inzicht en impact: Ontdek je eigen communicatiestijl en zet je persoonlijke uitstraling in om je boodschap kracht bij te zetten.
- Doelgericht afstemmen: Leer jouw technische boodschap helder en effectief over te brengen, volledig afgestemd op de kennis en behoefte van je doelgroep.
- Luisteren en doorvragen: Zet effectieve vraagtechnieken en actief luisteren in om precies de juiste informatie te achterhalen en aannames te voorkomen.
- Omgaan met weerstand: Krijg praktische handvatten om feedback doeltreffend in te zetten en professioneel te reageren op lastige situaties of verwijten.
Na deze training ben je in staat om met meer zelfvertrouwen en structuur het gesprek aan te gaan, ongeacht wie er tegenover je zit.
- Introductie communicatie
- Wat communicatie is en waar het misgaat
- Zender, ontvanger, ruis en interpretatie
- Verbaal, non-verbaal, vocaal en non-vocaal
- Bewustwording en eerste indruk
- Hoe kom je over op anderen
- Invloed van non-verbaal gedrag
- Verschillende stijlen van communiceren
- Luisteren, samenvatten en doorvragen
- Actief luisteren
- Samenvatten om aannames te toetsen
- Doorvragen om informatie compleet te maken
- Vraagtechnieken
- Open, gesloten, gerichte, suggestieve en controlevragen
- Gerichter informatie ophalen
- Misverstanden eerder signaleren
- Feedback en afstemming
- Feedback geven en ontvangen
- Effect van formulering en toon
- Communiceren op gedrag in plaats van op de persoon
- Assertiviteit en lastige gesprekken
- Nee zeggen
- Weerstand herkennen
- Lastige gesprekken voeren met meer rust en structuur
Voor wie is deze training bedoeld?
This training course is relevant for every technical professional who wants to strengthen their collaboration and advisory skills. This includes engineers, project leaders, work planners, draughtspeople and consultants within industry.
Praktische informatie
The training course consists of 1 day. The fee is €567 per person, excluding VAT.
Fee: €567 excluding VAT
Duration: 1 day
Start data
De locatie
Waarom kiezen voor Dosign Academy?
The context of a technical professional is unique and requires a focused approach. That is why you choose an effective communication training course that speaks the clear, practical language of technical practice. At Dosign Academy, we translate soft skills into directly applicable skills for the work floor.
Personal advice and guidance
We look at your role, working environment and daily challenges, and align the training course accordingly. This gives you a pathway that connects seamlessly with your practice and helps you get maximum value from the sessions.
Experienced trainers from industry
Our trainers have many years of experience within the technical and industrial sector. They understand the dynamics of large projects, share recognisable practical examples and offer solutions that genuinely work in day to day practice.
Practical approach
This training course is not about dry theory or endless meetings, but about directly applicable skills. You practise with realistic situations and your own cases, so that you can make a difference in your work the very next day.
Het belang van een training effectieve communicatie
Who has never lost time because of misunderstandings in a project phase? Which company has never lost a client because of miscommunication? And in which department has no duplicate work ever been done because information was not communicated clearly or not listened to properly? In technical work, these kinds of mistakes cost time and money. By following an effective communication training course, you learn to prevent these pitfalls. You learn to observe more sharply, manage expectations better and collaborate more smoothly. This improves not only the quality and speed of projects, but also job satisfaction.